このページの先頭に戻る
お電話でのお問い合わせは0120-75-5526まで! メールでのお問い合わせはこちら お見積もりのご依頼はこちら
お電話でのお問い合わせは0120-75-5526 お電話でのお問い合わせは0120-75-5526

お客様の声 水回りリフォーム 岡山市北区S様邸

作業に関わった方々、総じて皆さん誠実さが感じられ、
ベストホームさんに作業をお願いしてよかったというのが結論です。

2016.04 完工

voice105_01.jpg


voice105_02.jpg
Q. 営業担当者(プランナー)のマナー(挨拶・身だしなみ・気配り)などはいかがでしたか?
【大変満足】我々にとっては充分過ぎるくらいの気配りを頂いていると感じます。
Q. 営業担当者(プランナー)はお客様の意向を充分に汲み取り、その提案に対してご納得いただけましたか?
【大変良い】その場で性急に事を決めず、検討時間を与えてくれる姿勢が良かったと思います。
Q. 営業担当者(プランナー)の商品知識は充分で工事内容の説明は分かりやすかったですか?
【大変良い】解っていることと解っていないことが明確であり、解っていることは丁寧に説明頂きました。
不明な点は即座にメーカに問い合わせ頂き、信頼に足る対応であったと思います。
Q. 工事中に印象に残った職方さんや出来ごと(エピソード)はありましたか?
中村さん
本職は水道屋さんと聴いたが、問題が発生すれば何でも自力で解決できてしまうリフォームのプロではないかと思えました。職人気質の頑固さもなく、緻密でスマート。無理そうな制限時間も精一杯対応してくれました。期間中最も信頼できた方。

渡辺さん
いい仕事をしてくれる方を...とお願いしたが、期待は裏切られなかった。黙々と自分の仕事をされて、何処を見ても仕上がりは素晴らしい。
ご自分の車にも拘っていて、仕事のための車なのに、車のために仕事をしていると笑っていた。やはり「拘り」は必要ですね。

石田さん
最も長い時間お付き合いをする大工さん。真面目で人当たりが良い、得な正確です。一日だけ助っ人に来てくれた《自分の師匠》と呼ぶ年配の大工さんに「この家は良くできている」と教えられ、細かい造りに興味を持たれたようです。しっかりした造りの家は、リフォームには逆に困難さが伴うらしい。天井の裏がどう造られているのか...と我々には想像できない興味を示されていました。素直な正確に好奇心・向上心もあり、我が家をほぼ1人で建てた「亀山さん」みたいな「一匹狼」の大工さんになるのだろうか。少々失敗しても「これも修行のうち」と客に思わせてしまう(笑)。未だお若いがきちんと仕事をしています。ベストホームさんも良い人材を抱えています。大事にしてあげて下さい。

国末さん
大ベテランですね。こんな電気屋さん初めてお目にかかりました。「経験こそ命」を地で行っている方でした。決断は早いし、こうと決めたら仕事も早い。手も抜かない。単なる下請け仕事ではなく、リフォーム全体の作業が頭の中に入っていて、他の作業をする方や客の考えそうなことを先取りして仕事をしているようでした。凄い!昼の休憩時間も構わず、半分壊れかけた台所の照明器具を分解、修理してくれました。有難う御座いました。
Q. 全体を通して、心に残ったことを教えてくださいますか?
 *本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、是非、お書き下さい。
<良かったことで心に残った事>
作業に関わった方々、総じて皆さん誠実さが感じられ、ベストホームさんに作業をお願いしてよかったというのが結論です。高井さんの憎めない人柄には誰もが癒されると思いました(笑)。周りの職人さん達も同じ思いでしょう。現場監督には相応しい方です。岡本さんの、プロの職人さんを集めて思い通りに形を造っていく仕事を、羨ましく思います。今後共よろしくお願い致します。
Q. 全体を見ての総合評価はいかがでしょうか?
【大変良い】心配だった作業工程・期間についても、出来上がった結果にも満足しています。


ローン借り換え診断 ca_bath04.jpg

共通フリーエリア