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お客様の声 外壁塗装リフォーム 岡山市東区H様邸

何度も時間をかけて詳しく説明してくれ、
時には雑談もしながら楽しく打合わせができました。

2016.01 完工

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Q. 気持ち良くお出迎えとお見送りが出来ていましたか?
【大変良い】皆様笑顔で挨拶していただき、とても感じが良かったです。
Q. ショールーム滞在中でのおもてなしスタッフの対応・気配りは如何でしたか?
【大変良い】植田さんの紅茶がとても美味しくてショールームに行くのが楽しみでした。
Q. ショールームの展示は、明るく楽しく分かりやすいものでしたか?
また、季節感や美観(掃除や整理整頓)はいかがでしたか?
【大変満足】新しい物がいっぱいで参考になりました。
Q. 営業担当者(プランナー)のマナー(挨拶・身だしなみ・気配り)などはいかがでしたか?
【大変良い】挨拶、身だしなみ、気配り、どれも満点でした。
Q. 営業担当者(プランナー)はお客様の意向を充分に汲み取り、その提案に対してご納得いただけましたか? 
【大変良い】施工例やカタログで詳しく説明していただき、希望通りになり、岡本さん、安達さんに感謝しています。
Q. 営業担当者(プランナー)の商品知識は充分で工事内容の説明は分かりやすかったですか?
【大変良い】丁寧な対応で、解りやすく説明をしていただきました。
Q. 全体を通して、心に残ったことを教えてくださいますか?
  *本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、是非、お書き下さい。
<良かったことで心に残った事>
田家さんにポストの色を相談したら、希望通りにしてくれました。ありがとうございました。
Q. 80点を満足度ラインとすると、弊社の総合評価は100点満点で何点くらいでしょうか?
100点
Q. お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか?
  担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。
担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。
初めはハウスメーカーで屋根・外壁の相談見積をしていましたが、対応がとても遅く困っていました。
知り合いにベストホームを紹介してもらい、岡本さんと安達さんが対応してくれました。
何度も時間をかけて詳しく説明してくれ、時には雑談もしながら楽しく打ち合わせができました。
出来上がりも希望通りでとても満足できるものになりました。
岡本さん安達さん田家さん、他のスタッフの皆様ありがとうございました。
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