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岡山市中区N様インタビュー

最初に電話したときにベストホームに心は決まっていました

ベストホームの印象はいかがでしたか?

電話対応がものすごくよかったですね。3社ほど電話して、一番よかったです。
内容も具体的でしたし、実際に会っても親切でした。

どんなことでお悩みでしたか?

家が難しい状況だったので、どうなるか不安でした。
店舗部分があるのですが、他社から解体が大変で、解体費用もかかると言われていました。解体せずに残してリフォームにお金をかけたほうがいいと言われたほどです。
ベストホームさんは「大丈夫です、やります」と言ってくれて、とても安心しました。

提案したプランはいかがでしたか?

プランをいっぱい持ってきてくれました。他社ではあり得ないと言われたプランも、普通に持ってきてくれました。なんでもできるからこそだと思います。

ベストホーム全体の印象をお聞かせください。

ひとことで言えば、アットホーム。どの社員の方も話しかけやすいイメージです。
思っていることも質問しやすく、すぐ答えてくれました。あとから何かあっても言いやすい雰囲気でとてもよかったです。

ベストホームのサービスについてご感想をお聞かせください。

悪いことがあっても、すぐにフォローしに来てくれました。
ベストホームさんに頼んでよかった、そうとしか言いようがありません。