人と人としてのお付き合いがポイントでした
ベストホームを知っていただいたきっかけは？
もともと近所で、何かあるな～とは思って見ていたんです。
当時は藤崎の方に小さな小屋みたいなお店でしたね。
たまたま友達が新築を建てるときに、イベントをやっていてお邪魔したのが始まりでした。
「何かします」「何か買います」といったわけでも無いのに、とても良くしていただいたのを今でも覚えています。
最初に工事させていただいたときのことを教えてください
築60年～70年くらい経っているトタン屋根の建屋があって、
それが老朽化で、なおかつ道路よりも土地が低かったもので、
台風シーズンこれから何年耐えられるかなぁという状態で、
思い切ってリフォームしようと思っていたときに、
台風で一度飛びそうになって、重い腰が上がりました。（笑）
ベストホームプランナーの印象はいかがでしたか？
グイグイきすぎないところが、私はいいところだと思っています。
いい意味で「売り込まない」というか（笑）
こちらが「こうしたい」「予算はこれくらい」とお伝えすると、
じゃあ「こうしましょう」と言うのではなく、「これはどうですか？」「他にご希望は？」
のような感じで、希望をじっくり聞いてくれたことが嬉しかったです。
職人の印象をお聞かせください
全員僕らが名前を覚えるくらいに
気さくに話かけてくださって良い方ばかりです。
今なんの工事をやっているのかわからないくらいが当たり前だと思っていたが、
「今これをこうしてるんですよ～」と全部説明してくれたり、
「こうした方がいいですよ～」と職人さん目線で教えてくれたり、
ちゃんとされているのが目に見える感じですごく丁寧に仕事をしてくれる印象です。
相見積もりを取らなかった理由をお聞かせください
最初は、相見積もりを取ろうと思っていたんです。
その中で最初に伺ったのがベストホームで、
そのときに対応してくださったのが久保さんでした。
あのお人柄で、本当によくこちらの要望を聞いてくださって、
素敵なラフ案やスケッチを書いてくださって、誠実さも伝わってきて。
車とかもそうだと思うんですけど、ご担当の方とちゃんとした人間付き合いが出来る、
そこがポイントだと私は思っているので、結局相見積もりを取る必要がなくなりました。
ベストホームでよかったと思うことをお聞かせください
トータルでいろいろ見てもらえるところですかね。
トイレなんかが壊れたときに、すぐに電話をかけて、
「あ、T様どうされましたか～？」って、「トイレがーー！」っていうと、
「わかりました明日いきまーーす！」ってやり取りをしながら（笑）
でも「元栓は締めておいてくださいね」とか、まずはそういうことを
ちゃんと言ってもらえる。どこかにつながって、ちゃんと注意してもらえるって、
そう思うだけで安心しますよね。