想像以上の出来ばえで、リフォームをお願いして良かったと感謝しています。
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無垢のフローリングが気持ちいいキッチン空間にリフォーム |
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2010.12 完工 |
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Ｑ．担当者は、お客様の意向を充分に汲み取っていましたか？ |
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| 満足・こちらの考えていること以上のこともアイデアとして出して下さり、まるで自分が当事者のような接 し方で嬉しかったです。 |
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| Ｑ．担当者の商品知識は充分だったと思われますか？ | |||
| 大変良い・リフォーム以外のイスのことも相談に乗って下さり、感謝してます。 | |||
| Ｑ．施工の仕上がり品質についてはいかがでしたか？ | |||
| 大変良い・想像以上の出来ばえで、リフォームをお願いして良かったと感謝しています。 | |||
| Ｑ．職方さんのマナー（挨拶・身だしなみ・気配り）はいかがでしたか？ | |||
| 大変良い・来られるみなさんはあいさつをきちんとされる方ばかりで感じが良かったです。 | |||
| Ｑ．80点を満足度ラインとすると、弊社の総合評価は100点満点で何点くらいでしょうか？ | |||
| 95点 | |||
| Ｑ．お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。 弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか？ 担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。 |
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| リフォームを終えてしみじみと思うのは人との出会いと絆です。 完成するまで岡本さん、松村さん、高橋さん、上原さん、電気、クロス、建具の職人の方々が関わってい る。出来上った部屋を見ながらここはあの職人さん、などと思いどんどん愛着が増してくる。 単にリフォームといえども、ひとつ残らずキチンとしているから成り立っているのであって、そこには揺る ぎない人と人の信頼の絆があってこそだと思う。 またそれを支え合っているのがベストホームという会社なんだと感じました。 本当にありがとうございました！ |
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