想像以上の仕上がりで満足です。
狭い和式から洋式へのトイレリフォーム |
2010.12 完工 |
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Q.電話の対応はいかがでしたか? |
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当方から初めて電話をしたとき電話に出られた方が、前から知っている人と話すように応対され、ほっと しました。 |
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Q.工事中の美化(清掃や整理・整頓)や養生(家財道具やお住まいへの配慮)は十分にされていました? | |||
古い建物なのでトイレの解体の際のほこり、ちりなどかくごしてましたが、シート・巨大な蛇腹みたいな新 兵器の出現(?)にびっくり |
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Q.工事中に印象に残った職方さんや出来事(エピソード)はありましたか? | |||
塗装の遠部さん、作業の前日色合わせにわざわざ来られて色を決めていたのに、実際塗り始めてから 「その色はちょっと...」と中断、迷惑かけました。 その時「お客さんに満足してもらうのが一番ですから」と、有難かったです |
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Q.全体を通して、心に残ったことを教えてくださいますか? | |||
松田設備さん、内装の片岡さん、素人の質問にもていねいに答えていただきました。佐藤建具さん、トイレのドアの取り付けだけでなくわくまで作る事になり、段取りがくるい迷惑かけました。道具・材料の運搬等連携プレーの見事さには感心しました。 | |||
この度は大変お世話になりました。想像以上の仕上がりで満足です。岡本さんの細やかなおお気づかいありがとうございました。 隣に住む5歳の孫娘が家周りで遊んでいる時、トイレに行くのに、自分ちでなく「ばあちゃんとこでする」と走ってきます。 思い切って和式から洋式にかえよかったです。 一連の作業のうち、どの職人さんもベストホームさんとの関係を大切にされていると感じました。 お互いの信頼関係がうかがえてとても気持ちの良いものでした。 尾崎さん・岡本さんからお聞きしてた「ベストホームの笑顔」、本物ですね。 職人さん等、関係者にも浸透しているのでは? 益々のご発展をお祈りしています。今後ともよろしく!! |
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