私たちがイメージしていた通りに完成させて頂き大変嬉しく思っています。
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私たちがイメージしていた通りに完成させて頂き大変嬉しく思っています。 |
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2013.5 完工 |
| Ｑ. 電話の対応はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】どなたも気持ちのよい対応をして頂きました。 |
| Ｑ. 気持ち良くお出迎えとお見送りが出来ていましたか？ |
| 【大変良い】皆さんとても良く出来ていらっしゃいました（＾＾） |
| Ｑ. ショールーム滞在中でのおもてなしスタッフの対応・気配りは如何でしたか？ |
| 【大変良い】いつも、カードやお茶等のおもてなしありがとうございました。 |
| Ｑ. 営業担当者（プランナー）のマナー（挨拶・身だしなみ・気配り）などはいかがでしたか？ |
| 【大変満足】ご近所の方も『ベストさんは皆さんいい人ばかりね』と言っていました。 |
| Ｑ. 営業担当（プランナー）はお客様の意向を充分に汲み取り、その提案に対してご納得いただけましたか？ |
| 【大変良い】私たちには分かりにくことも提案して頂き助かりました。 |
| Ｑ. 営業担当者（プランナー）の商品知識は充分で工事内容の説明はわかりやすかったですか？ |
| 【大変良い】分かりやすかったです。 |
| Ｑ. 職方さんの「挨拶」はいかがでしたか？ |
| 【良い】皆さんとてもいい挨拶されていて気持ち良かったです。 |
| Ｑ. 安全第一が全ての業務の最優先事項です、安全配慮はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】良かったです。 |
| Ｑ. 工事中に印象に残った職方さんや出来ごと（エピソード）はありましたか？ ＊本人の励みになりますので、職方さんの名前が分かれば、ぜひ、お書き下さい。 |
| 寒川さんには、当初思っていた以上に大容量の食器収納にして頂き本当にありがとうございました。とても助かっています。 |
| Ｑ. 全体を通して、心に残ったことを教えて下さいますか？ ＊本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、ぜひ、お書き下さい。 |
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皆さんには大変お世話になりました。 |
| Ｑ. 80点を満足度ラインとすると、弊社の総合評価は100点満点で何点くらいでしょうか？ |
| 100点 |
| Ｑ. お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。 弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか？ 担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。 |
| 築20年以上の空き家になっていた家ですが、皆さんのおかげさまで私たちがイメージしていた通りに完成させて頂き大変嬉しく思っています。前の間取りを知っている友人は家に来た時に「うわぁ～こんなに変わるんだ～」って驚いていました。すごくお洒落になったねと言ってくれました。外壁の色や花壇もステキにいしていただいたので前を通る方からも「ステキなお家になりましたね」と言って下さいました。そんな時とてもうれしく思います。皆さんのお陰です。ありがとうございました。 |
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お客様から頂いた |
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