人柄が最高でした。話しやすかったです。
お客様の声 外壁塗装工事 玉野市O様邸
人柄が最高でした。話しやすかったです。 |
2013.10 完工 |
Q. 営業担当(プランナー)はお客様の意向を充分に汲み取り、その提案に対してご納得いただけましたか? |
【大変良い】充分すぎる提案で満足してます。 |
Q. 施工中、お困りのことがあった場合の対応は迅速かつ満足のいくものでしたか? |
【大変良い】困ることはありませんでした。 |
Q. 全体を通して、心に残ったことを教えて下さいますか? *本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、ぜひ、お書き下さい。 |
鈴木さん、安達さんの人柄が最高でした。話しやすかったです。 |
Q. 80点を満足度ラインとすると、弊社の総合評価は100点満点で何点くらいでしょうか? |
95点 |
Q. お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。 弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか? 担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。 |
最初は他の塗装業者さんにお願いしようかと思ってましたが、ベストホームさんにお願いして本当に良かったと思います。展示場にお伺いして安達さんに無理難題をお願いしまして、そのお願いも全て叶えて頂き有難うございます。鈴木さんにも塗料のアドバイスや工程等、丁寧に説明して頂き有難うございます。各、職人さんも暑い中ご苦労さまでした。また、リフォームの時は相談にのって下さいね。 |
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お客様から頂いた |