見事なチームワークで丁寧な仕事をして頂き見違える様にキレイになりました。
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見事なチームワークで丁寧な仕事をして頂き見違える様にキレイになりました。 |
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2016.12 完工 |
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| Ｑ. 電話の対応はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】岡本さんも、女性の方も、とても感じ良く対応して頂きました。 |
| Ｑ. 気持ち良くお出迎えとお見送りが出来ていましたか？ |
| 【大変良い】ベストホームさんはアットホームな感じでいいですね。 |
| Ｑ. ショールーム滞在中でのおもてなしスタッフの対応・気配りは如何でしたか？ |
| 【大変良い】岡本さんの笑顔は印象的でした。 |
| Ｑ. 営業担当者（プランナー）のマナー（挨拶・身だしなみ・気配り）などはいかがでしたか？ |
| 【大変満足】柔らかな笑顔のとても感じのいい方です。 |
| Ｑ. 営業担当者（プランナー）の商品知識は充分で工事内容の説明は分かりやすかったですか？ |
| 【大変良い】水まわりマイスターの資格をお持ちという事で、細かく丁寧に説明して頂きました。 |
| Ｑ. 工事中に印象に残った職方さんや出来ごと（エピソード）はありましたか？ ＊本人の励みになりますので、職方さんの名前が分かれば、是非、お書き下さい。 |
| ●クロス職人の片岡さんは、若くてイケメンにもかかわらず、丁寧な仕事ぶりで、クロスのつぎ目もわからないし、感心しました。 ●設備の星川さんには、キャビネットを丁寧に組み立てて、頂いたり、タオルリングの位置をアドバイスして頂いて、おかげでとても使いやすいです。 |
| Ｑ. 全体を通して、心に残ったことを教えてくださいますか？ ＊本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、是非、お書き下さい。 |
| ＜良かったことで心に残った事＞ プランナーの岡本さんのわかりやすく、丁寧な説明と笑顔。 |
| Ｑ. 80点を満足度ラインとすると、弊社の総合評価は１００点満点で何点くらいでしょうか？ |
| 100点 |
| Ｑ. お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか？ 担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。 |
| ベストホームさんはアットホームな感じで、初めて工事をお願いしたので、不安がないわけではありませんでしたが、見事なチームワークでそれぞれの専門の職人さんが、丁寧な仕事をして頂き、岡本さんや髙井さんの笑顔にもいやされ、見違える様にキレイになりました。 また、内窓も、和紙調ガラスで見た目にはあまり変化はありませんが、暖房の効きもよくなり、早く暖かくなり、消した後も冷え方がゆっくりになった様に感じます。 本当にこの度はたいへんお世話になりありがとうございました。 |