セミナーに参加したとき、この業者さんにお願いしようと心は決まっていました！
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セミナーに参加したとき、 |
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2018.04 完工 |
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| Ｑ. 「ショールーム（おもてなしスタッフ）」についてお聞かせください！ |
| プランニングの説明を聞きに、西バイパス店に出向いた際少し早めに到着したのですが、暇を持て余すことなく気を遣っていただきました。 |
| Ｑ. 「担当プランナー」についてお聞かせください！ |
| リフォームや塗装についての説明がわかりやすくて、セミナーに参加したとき、この業者さんにお願いしようと心は決まっていました。 |
| Ｑ.「担当職人」についてお聞かせください！「挨拶」はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】 阪本さん...狭い場所で気を遣ってやってくれた。 麻生さん...挨拶も良く、ていねいに仕事をしてくれた。 小坂さん...塗装職人さんとしては最高の人でした。 |
| Ｑ. 「印象」はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】三人共に人触りの良い方でした。 |
| Ｑ. 「安全配慮」はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】良かった。 |
| Ｑ. 「清掃・整理・整頓」は十分にされていましたか？ |
| 【大変良い】十分されていた。 |
| Ｑ. 「ご近所への配慮」はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】気遣いができていた。 |
| Ｑ. 「担当職人」について、本人の励みになりますので、是非名前を添えて、具体的なエピソードを教えてください！ |
| 小坂さんは、我が家の者や近所の方々に気遣ってくれて、なるべく大きい音がしないように仕事をこなしてくれました。何日も足を運んでくれて丁寧に仕事をしてくれました。追加のサービスをお願いしても気分よく応じでくれて良かった。 |
| Ｑ. 全体を通して、心に残ったことを教えてください。本人の励みになりますので、是非名前を添えてお書き下さい。 |
| 築後40年経過した建物が外壁塗装で見違えるほど若返り、住人も元気を出してあと10年は頑張ろうと思っています。 又、何かありましたらお願いしようと考えています。感謝しています。 |
| Ｑ. ご契約頂けた1番の決め手は何ですか？ |
| 【担当者の対応】【会社の信頼度】 |
| Ｑ. 全体を見て総合評価を教えてください！ |
| 100点 |