私たちの思いを全て形にすることができました。想像をはるかにこえた素晴らしい出来上がり♪
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2019.12 完工 |
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| Ｑ. ショールーム（おもてなしスタッフ）」についてお聞かせください！ |
| 気持ちの良い空間。リフォームの参考にもなる素敵なインテリア。丁寧すぎる程のお出迎えとお見送り。おいしいお菓子と毎回選ぶのが楽しみなおいしい紅茶。仕上げはお楽しみのコイン落としゲーム。ショールームに行くのがとても楽しみでした！！ |
| Ｑ. 「担当プランナー」についてお聞かせください！ 「印象」はいかがでしたか？ |
| 橋本さんは、とにかく「誠実」の一言に尽きると思います。小さなことでも、ひとつひとつ丁寧にご説明、ご回答下さり、私達の思いを全て形にすることができました。本当に橋本さんに巡りあえて良かったです。 |
| Ｑ. 「担当職人」についてお聞かせください！ |
| リフォーム中、休みぐらいしか家を見に行くことがなかったので、職人さんにあまりお会いできませんでしたが、お会いした際はいつも気持ちよく挨拶してくださり、どの方もともいきいき働いておられる印象でした。 又、休みの日でも綺麗に片付いていました。何よりも出来上がりの良さを見ると丁寧に仕事をしていただいたということがよく分かります。ありがとうございました！！ インテリアコーディネーターの影山さんには、素人では思いつかないような、とても素敵なプランを提案して頂き、大満足です。本当に有難うございました。 |
| Ｑ. 全体を通して、心に残ったことを教えてください。 |
| 橋本さん、本当にお世話になりました！！ はじめて家を見に来られた日は、来られる前に「約束通り◯時に伺います。」と改めて連絡があり来られた際は「花粉症でマスクをしたままですみません。」と挨拶をいただき、ひと通りの説明をして頂いたあと、リフォームをするかしないかわからないのに家の中を1時間以上かけて丁寧に寸法を測って帰られましたね。実は他に3社見積もりを取っていたのですが、他社さんとは比べものにならない程の別格の「信頼に足りる対応」に感動しました。なので今回は橋本さんの人柄に惚れ込んで契約したといっても過言ではありません。その後ベストホームさんに足を運ぶ回数がふえる度に橋本さんだけでなくベストホームの皆様の一人一人が本当にしっかり責任をもった仕事をしておられると実感しベストホームさんにお願いしたことは間違いではなかったと確信しました。 さて、リフォームが進んでいくうちに古い家なだけにいろいろな問題が発生しましたがその都度、丁寧な説明と納得のいくご提案をして頂き、最後まで安心してお任せすることができました。 そしてやっとリフォーム完成！家族全員「うそー！？」と言ってしまう程ビフォーアフターの感動を味わうことができました（＾＾）想像をはるかにこえた素晴らしい出来上がりに感激しかありません。関わって下さった全ての方にお礼申し上げます。今後のリフォームはベストホームさんいお任せする予定です。末永くよろしくお願い致します！！ |
| Q.全体を見て総合評価を教えてください！ |
| 100＋α 点！ |
| Q.知人・友人に紹介できるレベルでしたか？ |
| できる！ 絶対自信を持って紹介できます！！ |