[受付]9:00~18:00 [定休]毎週火・水曜日 メール・LINEは24時間受付中!

ベストホームさんに頼んでよかったねと夫婦でよく話をします。

ベストホームさんに頼んでよかったねと夫婦でよく話をします。

2020.3 完工

voice140_2.jpg
Q. ショールーム(おもてなしスタッフ)」についてお聞かせください!
子供を連れて打ち合わせに行くことがあり、騒いでしまうこともありましたが、皆さま優しく対応して下さいました。子供が騒いでしまうと、なかなか打ち合わせの話が頭に入ってこなかったり、迷惑かけていないかな...と私自身すごく気にしてしまうタイプなのですが、皆さんの対応が一貫して子供に寛容だったので、安心して毎回打ち合わせをすることができました。ありがとうございました。
Q. 「担当プランナー」についてお聞かせください!
「印象」はいかがでしたか?
見積り依頼の電話をした時点では、外構工事について、ぼんやりとしたイメージしかなく、何を希望として伝えたらよいのか分からなかったですが、こちらの希望を一つ一つ丁寧に聞いて下さり、最終的にとても満足のいく工事をして頂くことができました。ありがとうございました。対応もすごく丁寧で、安心しておまかせすることができました。
Q. 「担当職人」についてお聞かせください!
職人さんがそれぞれ担当が違うとは知らず、お茶をお出ししたりすることが日によって出来ず申し訳なく思っています。
皆さん、さわやかな挨拶をして下さり、こちらも気持ち良い気分になりました。
伊勢田さんに、洗濯さおの取り付けの際「テラスデッキの大きさのイメージがわかず、どこに付けてよいか分からない」と伝えると、工事が全て終わってから取りつけにきます!と言って下さり、とても助かりました。また、世間話の中で、タイルデッキの大きさも変更可能と教えて下さり、急いで石田さんに連絡させて頂きました。久保さんには、こちらのワガママをすぐに対応して下さり「ここは短くしない方がよい」など、専門的な立場から助言をして下さり、とても広くすてきなお庭になりました。また防草の工事など依頼することがあるかもしれません。その時は、よろしくお願いします!!
Q. 全体を通して、心に残ったことを教えてください。
ベストホームさんに頼んでよかったねと夫婦でよく話をします。
本当にありがとうございました。
Q.全体を見て総合評価を教えてください!
94 点!
Q.知人・友人に紹介できるレベルでしたか?
できる! 外構工事など探している人がいれば是非おすすめしたいです!