工事でお世話になった皆様の魔法のような手と腕に心より感謝と御礼を申し上げたいと思います。
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工事でお世話になった皆様の魔法のような手と腕に |
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2014.12 完工 |
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| Ｑ．ショールーム滞在中でのおもてなしスタッフの対応・気配りは如何でしたか？ |
| 【大変満足】ショールームでの対応は勿論の事でしたが、寒い折でしたのであたたかい美味しいお茶の一杯はとても嬉しく思いました。 |
| Ｑ. 営業担当者（プランナー）は、お客様との約束を守りましたか？ |
| 【大変満足】親しみ易くて最初から遠慮無く相談でき、この人なら絶対大丈夫だと安心出来ました。 |
| Ｑ. 営業担当者（プランナー）はお客様の意向を充分に汲み取り、その提案に対してご納得いただけましたか？ |
| 【大変良い】かぎられた予算の中で色々と対応して頂けて大変ありがたく思いました。予定通り年内に完成出来て大変満足しております。 |
| Ｑ. 職方さんの「挨拶」はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】元気の良い朝の挨拶で私共も元気が出たように思います。 |
| Ｑ. 工事中、ご近所様への配慮はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】車の駐車に気をつけてくださっていたようです。 |
| Ｑ. 工事中の美化（清掃や整理・整頓）や養生（家財道具やお住まいへの配慮）は充分にされていましたか？ |
| 【大変良い】あちこちビニールシートを張り、万全の注意をして下さいましたので安心でした。 |
| Ｑ. 工事中に印象に残った職方さんや出来ごと（エピソード）はありましたか？ ＊本人の励みになりますので、職方さんの名前が分かれば、是非、お書き下さい。 |
| これ迄二度程部屋のクロスの張り替えをしましたが満足できませんでした。 今回のお仕事一番綺麗でした。満点です。 |
| Ｑ. 全体を通して、心に残ったことを教えてくださいますか？ ＊本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、是非、お書き下さい。 |
| 中尾さん締りの悪くなったドアのノブと雨漏りの激しかった樋まで元通りにして頂き本当に嬉しかったです。生きてる内にまたリフォームすることになりましたらぜひともお願いしたいと思います。 |
| Ｑ. 80点を満足度ラインとすると、弊社の総合評価は100点満点で何点くらいでしょうか？ |
| 100点 |
| Ｑ. お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。 弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか？ 担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。 |
| 全部工事が終わりました後現地は勿論の事玄関から前庭迄綺麗に清掃されていましたのには大変驚きました。 ベストホームにお願いして良かったと心より思いました。 毎晩あたたかいお風呂でゆっくりと出来、この調子ですとまだまだ永生き出来そうに思います。 工事でお世話になった皆様の魔法のような手と腕に心より感謝と御礼を申し上げたいと思います。 |