遠くから我が家を見るたび、無事に工事が終わった喜び、嬉しさが込み上げてきます。
|
遠くから我が家を見るたび、無事に工事が終わった喜び、嬉しさが込み上げてきます。 |
|
2014.12 完工 |
|
|
|
|
| Ｑ. 電話の対応はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】いつも元気に気持ち良く対応して下さいました。プランナーさんが不在の時、必ず折り返し電話下さいました。 |
| Ｑ. 営業担当者（プランナー）のマナー（挨拶・身だしなみ・気配り）などはいかがでしたか？ |
| 【大変良い】いつも元気な声で挨拶して下さり、気持よかったです。 |
| Ｑ. 職人さんの「挨拶」はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】毎日、必ず朝、帰り声掛けをして挨拶をして下さいました。エステックの三人のチームワークのすばらしさに感動しました。 |
| Ｑ. 安全第一が全ての業務の最優先事項です。安全配慮はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】プランナーさん達も、高い所ではヘルメット着用していました。 |
| Ｑ. 工事中、ご近所様への配慮はいかがでしたか？ |
| 【大変良い】工事に入る前に近所に挨拶に行って下さり、有り難うございました。 |
| Ｑ. 工事中の美化（清掃や整理・整頓）や養生（家財道具やお住まいへの配慮）は充分にされていましたか？ |
| 【大変良い】金曜日ごと、原野さん、植田さんが掃除に、しかも掃除の三点セット持参で、そこでお話がはずみ、心が和みました。 |
| Ｑ. 全体を通して、心に残ったことを教えてくださいますか？ ＊本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、是非、お書き下さい。 |
| ＜良かったことで心に残った事＞ 村上様、寒波の中、丁寧なお仕事、ほんとうに有り難うございました。 |
| Ｑ. お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。 弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか？ 担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。 |
| この度工事にたずさわって下さった職人の皆様、安達さん、村上さん、雨、寒波の中、大変お世話になりました。 おかげ様で、気持ちのいいお正月を迎えることが出来ました。 このごろ日課の散歩で少しずつ距離を伸ばし、遠くから我が家を見るたび無事に工事が終わった喜び、嬉しさが込み上げてきます。 これもベストホーム、工事にたずさわった職人さんのおかげです。 ほんとうに有り難うございました。 |